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贵州首家!观山湖区“职工维权服务站 劳动仲裁服务中心”揭牌

5月9日,观山湖区“职工维权服务站 劳动仲裁服务中心”(以下简称“职工维权服务站”)正式揭牌。 

区政协副主席焦汝志及区直相关部门负责人为职工维权服务站、 劳动仲裁服务中心揭牌

据悉,为更好地维护职工合法权益,进一步打通调解社会矛盾的通道,观山湖区总工会、区人社局积极创新、强化措施、共同探索创建贵州首家“职工维权服务站”,旨在通过全面整合服务功能,拓展服务项目,完善服务设施,规范服务行为,全面提升服务质效,为当事人提供贯穿“调裁”全过程、多方式、一站式、综合性服务。

目前,该机构配备了相关工作人员,负责接待引导(进行必要的仲裁指引和法律宣传)及职工维权服务(为职工提供法律咨询,为无书写能力的维权职工提供免费代写仲裁申请书等),并开通了维权服务专线电话(85834241),畅通职工维权服务渠道。同时,根据《工会法》《劳动争议调解仲裁法》相关规定,结合观山湖区实际,制定了《观山湖区职工维权服务站暨劳动仲裁服务中心规范化建设实施方案》;制作并上墙公示《职工维权服务站工作流程图》《职工维权服务站服务内容》等;制作并向维权职工发放《职工维权服务站告知书》《职工维权服务站群众满意度测评表》,使职工维权服务站工作有章可循,切实保障职工合法权益。

“职工维权服务站”于2022年4月18日起试运行。截至5月7日,累计服务339人次,其中代写劳动仲裁申请书112份,调解劳动纠纷26件,涉及金额12.3万元,接待各类维权咨询201人次。

接下来,区总工会、区人社局将联合区司法局等相关部门,把“法律援助服务”“人民调解组织”“法院诉调平台”等引入“职工维权服务站”,完善该服务站”普法教育、诉前调处、劳动仲裁、帮扶关爱等“一体化”功能;并通过印发宣传手册、培训、普法活动等多渠道、多形式加强宣传,扩大“维权服务站”知晓度,让工会当好维护职工合法权益的“娘家人”。

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