1．无社会保障卡急需就医办理

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）

办理条件

参保人员尚未申领到社会保障卡或因遗失等原因在补换卡期间，无社会保障卡急需在定点医疗机构就医。

办理时限　即时办理

办理窗口　3号窗口

办理流程及需提供的资料

1．参保人员在尚未取得社会保障卡时，因病需到定点医院进行门诊或住院治疗的，可到观山湖区医保中心办理“临时就医登记”业务（不能在定点药店购药），临时就医登记有效期为90天，从新卡领取之日起临时就医登记自动失效。办理时应提供以下资料：

（1）本人有效身份证件；

（2）委托他人代办的，还需提供代办人有效身份证件原件及复印件、与持卡人的有效关系证明（如结婚证、户口簿等）。

2．参保人员在社会保障卡遗失补卡或换卡期间，因病需到定点医院进行门诊或住院治疗的，“临时就医登记”业务办理之后持卡人即可使用身份证在定点医院进行门诊或住院治疗（不能在定点药店购药）。临时就医登记有效期为90天，从补换的新卡领取之日起临时就医登记自动失效。按如下流程办理：

第一步到银行服务网点办理书面挂失或补卡业务；

第二步到参保地社保经办机构办理“临时就医登记”业务，办理时应提供以下资料：

（1）本人有效身份证件；

（2）银行出具的挂失单或领卡单；

（2）委托他人代办的，还需提供代办人的有效身份证件。

2．社会保障卡信息勘误换卡

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）

办理条件

持卡人卡面上的照片、姓名、社会保障号（即身份证号）等信息有误的，需办理信息勘误和换卡业务。

办理时限　即时办理

办理窗口

观山湖区医保中心3号窗口勘误；贵阳银行网点换卡。

办理流程及需提供的资料

第一步到参保地社保经办机构办理信息勘误，办理时应提供以下资料：

1．本人有效身份证件；

2．本人社保IC卡；

3．社会保障卡数码照片回执单（照片有误时提供）；

4．委托他人代办时，还需提供代办人有效身份证件。

第二步到贵阳银行网点办理换卡业务。

办理结果

参保个人在贵阳银行网点领取勘误后的社会保障卡。

3．社会保障卡密码修改

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）。

办理条件

持卡人记得原社会保障卡密码，现需修改为新密码。

办理时限　　即时办理

办理窗口

观山湖区医保中心1号窗口、定点医院、定点药店。

办理流程及需提供的资料

1．社保IC卡应用初始密码为“000000”，必须用绑定电话拨打12333自动语音修改密码；

2．持卡人原持有社会保障磁条卡的，更换为社会保障IC卡后，社会保障应用密码不变，如需修改可通过拨打12333自动语音办理；

3．持卡人带社会保障卡，在我市各级社保经办机构刷卡修改；

4．持卡人带社会保障卡，在定点医院或定点药店刷卡修改。

4．社会保障卡密码重置

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）。

办理条件

持卡人遗忘社会保障密码，需进行密码初始化重置。

办理时限　即时办理

办理窗口1号窗口

需要的资料

1．本人身份有效证件；

2．本人社会保障卡；

3．委托他人代办的，还需提供代办人有效身份证件原件及复印件、与持卡人的有效关系证明（如结婚证、户口簿等）。

5．社会保障卡首次申领办事流程

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）。

办理条件

已参加贵阳市医疗保险的参保人员。

办理时限　即时办理

办理窗口　3号窗口

需提的资料

（一）单位统一办理的应向社保经办机构提供以下资料：

1．单位经办人的社保工作证或单位委托函；

2．职工的社会保障卡数码照片回执单；

3．批量申领的，还需提供人员个人编号和照片回执编号的电子文档。

（二）个人办理的应向社保经办机构提供以下资料：

1．本人有效身份证件；

2．本人社会保障卡数码照片回执单；

3．委托他人代办的，还需提供代办人的有效身份证件原件。

办理流程

参保单位或个人在办理医疗保险参保手续后，到参保地社保经办机构办理社会保险卡首次申领登记，贵阳银行对社会保障卡进行制作。

办理结果

贵阳银行将社会保障卡制作完成后，参保单位或个人到指定的贵阳银行网点领取。

6．社会保障卡注销

办理依据

《社会保障卡管理细则》（筑人社通〔2012〕106号）。

办理条件

持卡人因转出参保地、死亡、失踪被公安部门注销户籍、出国定居等原因终止社保关系的。

办理时限　即时办理

办理窗口　3号窗口

办理流程及需提供的资料

参保人员应先办理社保关系终止业务，再办理社保IC卡的注销业务。

第一步到参保地社保经办机构办理社会保障功能的注销，办理时应提供以下资料：

1．本人身份有效证件；

2．委托他人代办的，还需提供代办人的有效身份证件。

第二步到贵阳银行网点办理金融帐户的注销。

办理结果

参保人员社会保障卡信息在贵阳市业务系统中注销后，方可在贵州省内其他地区新办社会保障卡。