7月22日，贵阳高新区党工委书记、观山湖区委书记罗杨督导调研物业领域集中整治工作推进情况，并召开座谈会。

区领导廖海、曹洋、李凡参加。

当天，罗杨来到中铁逸都广州路，督导调研该片区物业领域集中整治工作开展情况，并在随后召开的座谈会上，详细听取近期物业领域意见收集、办理及上下联动等工作情况汇报。

罗杨指出，物业服务事关群众日常生活、关乎民生福祉、连着基层治理，是打通基层服务“最后一公里”的关键环节，更是增进群众获得感的重要抓手。要厘清工作思路，找准工作重心，坚持开门纳谏、问需于民，认真梳理群众反馈问题台账，建立高效问题处置工作机制，坚决杜绝形式主义，切实解决好群众的合理诉求。要健全区级统筹协调，部门、街道、社区、物业公司协同参与的多方联动工作体系，全力以赴补齐问题短板，推动物业服务精细化、规范化，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

在金阳街道综治中心，罗杨详细了解接访工作开展情况。他强调，要加大宣传力度，丰富宣传形式，让更多群众知晓观山湖区分级定点接待群众工作制度，引导群众合理有序反映问题。接访领导要主动亮身份，耐心倾听群众各类诉求，规范做好诉求登记，加强部门联动，高质高效化解群众难题，用心用情解决群众的烦心事、揪心事。

在金元社区，罗杨详细了解社区物业领域集中整治、意见收集等工作开展情况。他强调，要优化服务流程、提升服务温度，真正让社区意见收集点成为群众愿意来、敢说话、能解难的核心便民阵地。区级领导、部门、街道、社区、物业公司要全员动员、凝聚合力，同题共答、同向发力，聚焦物业领域突出问题精准整治，真正为群众办实事、解难题，为群众营造和谐温暖、宜居舒心的居住环境。