8月3日，贵阳高新区党工委书记、观山湖区委书记罗杨督导调研观山街道物业领域集中整治工作推进情况并召开座谈会。

区领导赵砚飞、唐双辉、曹洋参加。

当天，罗杨来到北大资源梦想城小区，实地走访社区物业问题收集点，详细了解当前群众诉求收集、问题登记等工作开展情况。他强调，物业问题收集点是倾听群众心声、解决民生难题的前沿窗口。要坚持实事求是、杜绝形式主义，认真收集整理群众反馈意见，建立明细台账、做好追踪督办，确保问题整改落地见效，用心用情解决好群众急难愁盼问题，切实提升居民居住满意度和幸福感。

座谈会上，罗杨认真听取观山街道物业领域集中整治、下沉情况及问题研判处置、镇（街道）考核评价等工作情况汇报。罗杨指出，推进物业领域集中整治，关键在落地、核心在闭环。要坚持问题导向，建立分级处置机制，对排查发现的各类物业问题，能快速处置的第一时间办结；无法立即解决的问题，建立反馈机制、制定处置方案、明确办理时限、确保按期办结，做到事事有回应、件件有落实。要严格落实立行立改、限时办结的工作要求，强化日常巡查管控，常态化开展物业领域共性问题、突出问题排查整治，确保抓早抓小、防微杜渐。要对收集汇总的群众诉求和物业问题精准分类、深度研判、靶向施策，分类分批推进问题化解，全面提升物业治理精细化水平。

罗杨强调，要立即行动起来，压实工作责任，主动靠前发力，全面抓实抓细物业领域集中整治各项工作。要严格对照各项考核评价标准，补齐工作短板，规范工作台账，高标准、高质量完成集中整治考核评价各项工作，以扎实的整治成效规范物业服务管理、改善小区居住环境。